अगर आपने भी ट्रेन टिकट करा रखा है या फिर आप ट्रेन से सफर करने का प्लान बना रहे हैं तो यह आपके लिए जरूरी खबर है। ट्रेन से सफर करने वालों के लिए रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव की तरफ से बड़ी जानकारी दी गई है।
हम कई बार देखते हैं कि ट्रेन लेट हो जाती है और ऐसी स्थिति में टिकट कैंसिल कराने पर भी पैसा कट जाता है… तो अब से आपको इस तरह की स्थिति में टिकट कैंसिल कराने पर पूरा पैसा वापस मिल जाएगा।
घंटों देरी से चल रही ट्रेनें
हमने कई बार देखा है की सर्दियों के मौसम में ऐसा होता है की कोहरे की वजह से ट्रेनें घंटों देरी से आती हैं, जिसकी वजह से ट्रेन से सफर करने वाले यात्रियों को कई तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ता है, लेकिन अब से रेलवे इस तरह की परिस्थिति में आपको फ्री में कई सुविधाएं देता है। इसके साथ ही ट्रेन लेट होने पर रिफंड का भी पूरा पैसा वापस करेगा।
टिकट रद्द करने पर पूरा रिफंड मिलेगा
रेल मंत्री ने बताया है कि अगर आपकी ट्रेन कोहरे की वजह से 3 घंटे या उससे ज्यादा लेट है तो यात्री टिकट कैंसिल कराकर पूरा रिफंड पा सकते हैं। ऐसे में कन्फर्म टिकट के अलावा आरएसी टिकट पर भी फुल रिफंड वापस दिया जाएगा।
फ्री में मिलेगा खाना-पीना
भारतीय रेलवे ने बताया है कि आपने चाहे काउंटर से टिकट कराया हो या फिर ऑनलाइन टिकट कराया हो, दोनों ही स्थितियों में आपको पूरा रिफंड मिल जाएगा। इसके साथ ही अगर आपकी ट्रेन देरी से आती हैं तो आपको फ्री में खाने-पीने और नाश्ते की सुविधा भी मिलती है, लेकिन यह सुविधा आपको कुछ खास ट्रेनों में ही मिलेगी।
कैसे मिलेगा रिफंड का पैसा
- अगर आपने काउंटर से टिकट कैश देकर लिया है तो ऐसी स्थिति में आपको तुरंत ही कैश वापस मिल जाएगा। इसके साथ ही अगर आपने काउंटर से टिकट कराया है और पेमेंट डिजिटल मोड में किया है तो आपको ऑनलाइन पैसा वापस मिलेगा।
- इसके अलावा अगर आपने ऑनलाइन टिकट की बुकिंग कराई है तो आपको ऑनलाइन ही टिकट कैंसिल कराना होगा। इसके बाद आपको डिपॉजिट रिसिप्ट फॉर्म ऑनलाइन भरना होगा, और जिसके बाद में आपको रिफंड का पैसा मिलेगा।
टीडीआर फाइल प्रक्रिया
- ट्रेन लेट होने के बाद टिकट को कैंसिल करके रिफंड पाने के लिए आपको टीडीआर फाइल करना है।
- टीडीआर फाइल करने की प्रक्रिया काफी आसान है।
- इसके लिए आपको आईआरसीटीसी अकाउंट पर लॉगिन करना है।
- लॉगिन करने के बाद माय अकाउंट में ट्रांजैक्शन के ऑप्शन को सेलेक्ट करें।
- यहां आपको माय फाइल टीडीआर के विकल्प का चयन करना है।
- इस प्रक्रिया को करने के बाद आप आसानी से टीडीआर फाइल कर सकते हैं।
- टीडीआर फाइल करने के बाद आपको रिफंड मिल जाएगा।
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